Chase Auto Finance: yOUR CALL REPRESENTATIVE DO NOT LISTEN, THEY TR...
Una Chase Auto Finance reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~JULIE de noviembre 12º, 2017
Antecedentes del caso de ~JULIE
GetHuman:~JULIE: ¿puede decirles a nuestros otros Chase Auto Finance clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~JULIE:Yes I can. Era afternoon, el noviembre 10º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Chase Auto Finance y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Chase Auto Finance describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~JULIE una lista de Chase Auto Finance problemas comunes)
~JULIE:"Update account information" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~JULIE del servicio al cliente Chase Auto Finance
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Chase Auto Finance de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~JULIE:yOUR CALL REPRESENTATIVE DO NOT LISTEN, THEY TRY TO OUT TALK YOU AND NOTHING GET ACCOMPLISHED. AS USUAL. THEN THEY HARRESS YOU WITH PHONE CALLS THEN ANOTHER REP. DOESNT LISTEN AND CONTINUES TO TALK OVER YOU. ITS A CONTINUOUS CYCLE.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Chase Auto Finance. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Chase Auto Finance?
~JULIE:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~JULIE:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Chase Auto Finance para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~JULIE:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Chase Auto Finance clientes?
~JULIE:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Chase Auto Finance para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~JULIE tomadas de su Chase Auto Finance problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 10º, 2017.