Charter Communications: You can forget about your rights in the battle...
Una Charter Communications reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~osh de noviembre 18º, 2017
Antecedentes del caso de ~osh
GetHuman:~osh: ¿puede decirles a nuestros otros Charter Communications clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~osh:Yes. Era middle of the night, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Charter Communications y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Charter Communications describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~osh una lista de Charter Communications problemas comunes)
~osh:"Cancel service" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~osh del servicio al cliente Charter Communications
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Charter Communications de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~osh:You can forget about your rights in the battle with the company, proving his innocence. When instead of ** mbayts, you only get *.*, they said that all your equipment in your house is outdated or something is not working on the client side. Kastomer service disgusting. They take the extra money for the service that they had to provide in the beginning when you sign the contract. Very disapointed, wouldn't recommend anyone to have this experience.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Charter Communications. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Charter Communications?
~osh:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~osh:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Charter Communications para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~osh:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Charter Communications clientes?
~osh:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Charter Communications para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~osh tomadas de su Charter Communications problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.