Charter Communications: When TWC acquired me from Direct TV they promis...
Una Charter Communications reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman46938 de diciembre 7º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman46938
GetHuman:GetHuman46938: ¿puede decirles a nuestros otros Charter Communications clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman46938:Yeah. Era evening, el noviembre 30º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Charter Communications y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Charter Communications describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman46938 una lista de Charter Communications problemas comunes)
GetHuman46938:"Technical Support" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman46938 del servicio al cliente Charter Communications
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Charter Communications de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman46938:When TWC acquired me from Direct TV they promised me a $*** gift card for switching. It's been * months and I've never received
GetHuman:¿Puedes contarnos un poco más al resto de lo que sucedió en 11/30/17?
GetHuman46938:They me $*** for switching and haven't recieved any credits or the gift card for switching. They also increased my bill exponentially.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Charter Communications. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Charter Communications?
GetHuman46938:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman46938:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Charter Communications para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman46938:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Charter Communications clientes?
GetHuman46938:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Charter Communications para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman46938 tomadas de su Charter Communications problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 30º, 2017.