Charlotte Observer: Happened again!! Different expiration date on...
Una Charlotte Observer reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~M.C. de noviembre 27º, 2017
Antecedentes del caso de ~M.C.
GetHuman:~M.C.: ¿puede decirles a nuestros otros Charlotte Observer clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~M.C.:Yes I can. Era evening, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Charlotte Observer y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Charlotte Observer describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~M.C. una lista de Charlotte Observer problemas comunes)
~M.C.:"Lower my bill" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~M.C. del servicio al cliente Charlotte Observer
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Charlotte Observer de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~M.C.:Happened again!! Different expiration date on newest billing vs previous "pays through." This one was five days - last time: * weeks! There is something wrong here. In effect,the customer is paying two times for these eliminated days. "Vickie" is correcting. Was adequate communication. This should not be happening over and over. Check your billing.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Charlotte Observer. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Charlotte Observer?
~M.C.:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~M.C.:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Charlotte Observer para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~M.C.:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Charlotte Observer clientes?
~M.C.:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Charlotte Observer para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~M.C. tomadas de su Charlotte Observer problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.