Chadwick's: After waiting a month for swim shorts they sent...
Una Chadwick's reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~tshan de noviembre 5º, 2017
Antecedentes del caso de ~tshan
GetHuman:~tshan: ¿puede decirles a nuestros otros Chadwick's clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~tshan:Sure. Era morning, el octubre 31º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Chadwick's y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Chadwick's describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~tshan una lista de Chadwick's problemas comunes)
~tshan:"Make a purchase" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~tshan del servicio al cliente Chadwick's
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Chadwick's de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~tshan:After waiting a month for swim shorts they sent a swim top! When I called about their mistake they said it would be over a month before they got more swim shorts in stock. The summer will be over! The rep wouldn't let me talk to a supervisor.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Chadwick's. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Chadwick's?
~tshan:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~tshan:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Chadwick's para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~tshan:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Chadwick's clientes?
~tshan:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Chadwick's para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~tshan tomadas de su Chadwick's problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 31º, 2017.