Care Credit: They need to get employees that will answer the...
Una Care Credit reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~ladydragon de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de ~ladydragon
GetHuman:~ladydragon: ¿puede decirles a nuestros otros Care Credit clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~ladydragon:Sure. Era afternoon, el noviembre 10º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Care Credit y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Care Credit describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~ladydragon una lista de Care Credit problemas comunes)
~ladydragon:"Sign up for service" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~ladydragon del servicio al cliente Care Credit
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Care Credit de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~ladydragon:They need to get employees that will answer the phone instead of making people wait this long. I have other things to do rather than let them know that they have messed up my bill on their end. And please hire English speaking people. It is very rude when they have to ask you to repeat your question because they don't understand what I am asking. REALLY !!!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Care Credit. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Care Credit?
~ladydragon:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~ladydragon:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Care Credit para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~ladydragon:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Care Credit clientes?
~ladydragon:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Care Credit para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~ladydragon tomadas de su Care Credit problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 10º, 2017.