Captain D's: We were misled by the picture of our food, the...
Una Captain D's reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~hondamom52 de noviembre 18º, 2017
Antecedentes del caso de ~hondamom52
GetHuman:~hondamom52: ¿puede decirles a nuestros otros Captain D's clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~hondamom52:Yeah. Era middle of the night, el noviembre 15º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Captain D's y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Captain D's describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~hondamom52 una lista de Captain D's problemas comunes)
~hondamom52:"Delivery problem" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~hondamom52 del servicio al cliente Captain D's
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Captain D's de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~hondamom52:We were misled by the picture of our food, the picture showed * items when order was complete we were charged for the * side order. So the advertising should say side orders extra. False advertising. Not that we couldn't pay for our food we don't need hidden charges. There r laws against this. Mamie Miller **********.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Captain D's. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Captain D's?
~hondamom52:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~hondamom52:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Captain D's para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~hondamom52:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Captain D's clientes?
~hondamom52:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Captain D's para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~hondamom52 tomadas de su Captain D's problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 15º, 2017.