Captain D's: I got food poisioning with an expensive grilled...
Una Captain D's reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~disapponted de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de ~disapponted
GetHuman:~disapponted: ¿puede decirles a nuestros otros Captain D's clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~disapponted:Yup. Era middle of the night, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Captain D's y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Captain D's describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~disapponted una lista de Captain D's problemas comunes)
~disapponted:"Cancel a reservation" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~disapponted del servicio al cliente Captain D's
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Captain D's de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~disapponted:I got food poisioning with an expensive grilled fish meal yet they didnt even offer to reimburse meal or send coupon for a try us again. Out almost ten dollars and a day off work from being sick and weak and all they could say was we are sorry. So much for this place caring about repeat business. I have no intention of eating there again because of their lack of care or trying to offer a remedy
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Captain D's. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Captain D's?
~disapponted:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~disapponted:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Captain D's para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~disapponted:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Captain D's clientes?
~disapponted:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Captain D's para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~disapponted tomadas de su Captain D's problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.