Canada Post: A warning to those who ship from outside Canada...
Una Canada Post reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-saminba de noviembre 29º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-saminba
GetHuman:GetHuman-saminba: ¿puede decirles a nuestros otros Canada Post clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-saminba:Yup. Era middle of the night, el noviembre 24º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Canada Post y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Canada Post describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-saminba una lista de Canada Post problemas comunes)
GetHuman-saminba:"Delivery problem" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-saminba del servicio al cliente Canada Post
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Canada Post de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-saminba:A warning to those who ship from outside Canada, they have now disabled their inland tracking service. They used to have one of the best tracking systems imaginable, even giving details on how many times there had been failed deliveries, there is now no way to track parcels after having left the senders country, Canada Post also make it impossible to contact them, if you do manage to get through you have a recorded message & you are advised to open a claim with your Post Office. Shocking service from what used to be one of the most comprehensively run International Post Offices.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Canada Post. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Canada Post?
GetHuman-saminba:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-saminba:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Canada Post para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-saminba:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Canada Post clientes?
GetHuman-saminba:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Canada Post para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-saminba tomadas de su Canada Post problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 24º, 2017.