California Employment Development Department (EDD): I waited for about ** minutes to speak to a rep...
Una California Employment Development Department (EDD) reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~rba de noviembre 4º, 2017
Antecedentes del caso de ~rba
GetHuman:~rba: ¿puede decirles a nuestros otros California Employment Development Department (EDD) clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~rba:Yes I can. Era morning, el octubre 28º.
GetHuman:¿Te comunicaste con California Employment Development Department (EDD) y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente California Employment Development Department (EDD) describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~rba una lista de California Employment Development Department (EDD) problemas comunes)
~rba:"Speak to an agent" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~rba del servicio al cliente California Employment Development Department (EDD)
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes California Employment Development Department (EDD) de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~rba:I waited for about ** minutes to speak to a representative to understand the reasons why the state thinks I was able to return to work $**** days after a back surgery and how to file an appeal.**Despite being polite the entire time, I was treated rudely and with the expectation I was lying. I received no useful information and was hung up on.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a California Employment Development Department (EDD). En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema California Employment Development Department (EDD)?
~rba:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~rba:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de California Employment Development Department (EDD) para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~rba:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros California Employment Development Department (EDD) clientes?
~rba:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para California Employment Development Department (EDD) para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~rba tomadas de su California Employment Development Department (EDD) problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 28º, 2017.