California Employment Development Department (EDD): I made the mistake of reporting a bonus check I...
Una California Employment Development Department (EDD) reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~JERRY de noviembre 18º, 2017
Antecedentes del caso de ~JERRY
GetHuman:~JERRY: ¿puede decirles a nuestros otros California Employment Development Department (EDD) clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~JERRY:Yeah. Era evening, el noviembre 10º.
GetHuman:¿Te comunicaste con California Employment Development Department (EDD) y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente California Employment Development Department (EDD) describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~JERRY una lista de California Employment Development Department (EDD) problemas comunes)
~JERRY:"Re-open a claim" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~JERRY del servicio al cliente California Employment Development Department (EDD)
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes California Employment Development Department (EDD) de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~JERRY:I made the mistake of reporting a bonus check I received as income for the week I received the check and was sent a letter saying I filled out the form incorrectly, I got a duplicate form and sent it in and received another letter saying it was filled out incorrectly also but this time I didn't get another claim form, just a letter saying that I had to call them up before ********.*I must have tried to call over **** times during the next few weeks and never got through to a representative. I had not received any unemployment payments since August and thought I would be evicted if I couldn't get the problem fixed.*I started to use the e-mail at ASK EDD and e-mailed daily to try to get a response but nobody ever answered my e-mails. I started going online and searching for emergency telephone numbers for EDD and somehow came up with the live chat line which I couldn't get through but there were two phone numbers listed at the bottom of the page and I thought I would give them a try. In
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a California Employment Development Department (EDD). En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema California Employment Development Department (EDD)?
~JERRY:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~JERRY:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de California Employment Development Department (EDD) para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~JERRY:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros California Employment Development Department (EDD) clientes?
~JERRY:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para California Employment Development Department (EDD) para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~JERRY tomadas de su California Employment Development Department (EDD) problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 10º, 2017.