California Employment Development Department (EDD): I have been trying to get a hold of EDD since N...
Una California Employment Development Department (EDD) reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Nessa de noviembre 13º, 2017
Antecedentes del caso de ~Nessa
GetHuman:~Nessa: ¿puede decirles a nuestros otros California Employment Development Department (EDD) clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Nessa:Sure. Era middle of the night, el noviembre 9º.
GetHuman:¿Te comunicaste con California Employment Development Department (EDD) y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente California Employment Development Department (EDD) describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Nessa una lista de California Employment Development Department (EDD) problemas comunes)
~Nessa:"Speak to an agent" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Nessa del servicio al cliente California Employment Development Department (EDD)
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes California Employment Development Department (EDD) de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Nessa:I have been trying to get a hold of EDD since Nov *th. I have attempted several times each day and each time I wait on the phone for * minutes to only get an automated response that says, "Due to the high call volume we're receiving at this time, we're unable to assist you at this time." I then googled "alternative EDD telephone numbers and called the ***. I spoke to a rep immediately, but only for her to say she can't help me and transferred me to the *** number, where again...I can't get through to a real person. When I've tried to apply online, I get a notification that says, you must call. This has been an absolute nightmare.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a California Employment Development Department (EDD). En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema California Employment Development Department (EDD)?
~Nessa:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Nessa:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de California Employment Development Department (EDD) para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Nessa:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros California Employment Development Department (EDD) clientes?
~Nessa:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para California Employment Development Department (EDD) para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Nessa tomadas de su California Employment Development Department (EDD) problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 9º, 2017.