California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV): the "enter your telco* and receive a callback o...
Una California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Yaateh de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de ~Yaateh
GetHuman:~Yaateh: ¿puede decirles a nuestros otros California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Yaateh:Yup. Era morning, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Yaateh una lista de California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) problemas comunes)
~Yaateh:"DUI" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Yaateh del servicio al cliente California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV)
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Yaateh:the "enter your telco* and receive a callback on the gethuman.com" DOES NOT WORK. Horrible website. DMV - State of CA as usual collects a paycheck from the taxpayer and does NOT do there job. No one answers the ***.***.**** is not a valid number, I wrote a program to robot dial this number for over * hours, no one ever answered. State of CA public employees are riding a gravy train of entitlements, bloated salaries, gold star pension and benefit plans footed financially by the people calling into their call center and they treat us like ****. Public employees work in the public sector because they cannot hack it in the private sector. Based on what we pay them, we should be getting gold-star service, I am ready to OUTSOURCE to India our DMV services.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV). En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV)?
~Yaateh:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Yaateh:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Yaateh:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) clientes?
~Yaateh:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Yaateh tomadas de su California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.