California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV): Haven't gotten my license even though I renewed...
Una California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~J. S. de noviembre 3º, 2017
Antecedentes del caso de ~J. S.
GetHuman:~J. S.: ¿puede decirles a nuestros otros California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~J. S.:Yeah. Era evening, el octubre 24º.
GetHuman:¿Te comunicaste con California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~J. S. una lista de California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) problemas comunes)
~J. S.:"Suspension" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~J. S. del servicio al cliente California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV)
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~J. S.:Haven't gotten my license even though I renewed it months ago. I could find no way of getting a temporary license online. The **** first gave me a wait time of ** min then later in the day said no one was available, call again, click. Got a live person here immediately and ordered a temp license, took about * min. Still have NO idea when I'll get my new license, though.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV). En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV)?
~J. S.:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~J. S.:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~J. S.:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) clientes?
~J. S.:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~J. S. tomadas de su California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 24º, 2017.