CafePress: recorded message they are not taking calls, ref...
Una CafePress reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Anonymous de noviembre 19º, 2017
Antecedentes del caso de ~Anonymous
GetHuman:~Anonymous: ¿puede decirles a nuestros otros CafePress clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Anonymous:Yes I can. Era evening, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con CafePress y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente CafePress describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Anonymous una lista de CafePress problemas comunes)
~Anonymous:"Warranty claim" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Anonymous del servicio al cliente CafePress
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes CafePress de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Anonymous:recorded message they are not taking calls, referred to email support which I've done to no avail. My order has gone into a black hole, no online update since November.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a CafePress. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema CafePress?
~Anonymous:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Anonymous:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de CafePress para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Anonymous:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros CafePress clientes?
~Anonymous:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para CafePress para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Anonymous tomadas de su CafePress problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.