CVS Caremark: I'm asking my employer to look elsewhere. Infl...
Una CVS Caremark reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Snowayout de noviembre 4º, 2017
Antecedentes del caso de ~Snowayout
GetHuman:~Snowayout: ¿puede decirles a nuestros otros CVS Caremark clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Snowayout:Sure. Era middle of the night, el octubre 27º.
GetHuman:¿Te comunicaste con CVS Caremark y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente CVS Caremark describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Snowayout una lista de CVS Caremark problemas comunes)
~Snowayout:"Re-order prescription" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Snowayout del servicio al cliente CVS Caremark
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes CVS Caremark de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Snowayout:I'm asking my employer to look elsewhere. Inflexible, incompetent, are the first words that come to mind. * weeks before leaving on extended vacation I sent in a prescription for mail order. One which they had been providing for years-still delay and may have to run out. No ability to fill more than a months supply on another med even though leaving the country for * weeks. Great example of how a company should not be run. They know they hold all the cards and customers be damned.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a CVS Caremark. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema CVS Caremark?
~Snowayout:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Snowayout:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de CVS Caremark para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Snowayout:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros CVS Caremark clientes?
~Snowayout:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para CVS Caremark para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Snowayout tomadas de su CVS Caremark problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 27º, 2017.