CVS Caremark: Horrible. Lack of any care for patient. Switc...

Una CVS Caremark reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Unhappy customer de noviembre 16º, 2017

Antecedentes del caso de ~Unhappy customer

GetHuman:~Unhappy customer: ¿puede decirles a nuestros otros CVS Caremark clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Unhappy customer:Yes I can. Era late at night, el noviembre 7º.
GetHuman:¿Te comunicaste con CVS Caremark y, de ser así, cómo?
~Unhappy customer:Utilicé el número 866-561-5344 que encontré en la página del número de teléfono del cliente GetHuman CVS Caremark en el que estaba:CVS Caremark Número de teléfono de servicio al cliente
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente CVS Caremark describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Unhappy customer una lista de CVS Caremark problemas comunes)
~Unhappy customer:"Preauthorization" fue la razón por la que estaba intentando to call.

La revisión de ~Unhappy customer del servicio al cliente CVS Caremark

GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes CVS Caremark de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Unhappy customer:Horrible. Lack of any care for patient. Switched medications without consulting patient, costing patient more money for generic than the name brand would have cost. Stupid. No response when confronted with arbitrary switch.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a CVS Caremark. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema CVS Caremark?
~Unhappy customer:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Unhappy customer:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de CVS Caremark para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Unhappy customer:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros CVS Caremark clientes?
~Unhappy customer:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para CVS Caremark para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Unhappy customer tomadas de su CVS Caremark problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 7º, 2017.

CVS Caremark

2.71 de 5 estrellas | 47 opiniones

Revisión de ~Unhappy customer CVS Caremark

Dificultad para encontrar ayuda
4 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
5 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
2 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
4 de 5 estrellas

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