Burlington Coat Factory: As part of their "free shipping" they do a hand...
Una Burlington Coat Factory reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Mrs N de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de ~Mrs N
GetHuman:~Mrs N: ¿puede decirles a nuestros otros Burlington Coat Factory clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Mrs N:Yes. Era morning, el noviembre 15º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Burlington Coat Factory y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Burlington Coat Factory describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Mrs N una lista de Burlington Coat Factory problemas comunes)
~Mrs N:"Change order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Mrs N del servicio al cliente Burlington Coat Factory
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Burlington Coat Factory de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Mrs N:As part of their "free shipping" they do a hand off to at least two different shipping companies, FedEx and the USPS. These shipping companies use two different tracking numbers, which neither seem to have the other number, so neither can accurately track your package. Burlington washes their hands of your package once it has shipped and they do not stand behind their decisions when the consumer gets screwed by the shipping companies.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Burlington Coat Factory. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Burlington Coat Factory?
~Mrs N:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Mrs N:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Burlington Coat Factory para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Mrs N:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Burlington Coat Factory clientes?
~Mrs N:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Burlington Coat Factory para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Mrs N tomadas de su Burlington Coat Factory problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 15º, 2017.