Burger King: Ordered * chicken sandwiches and * Whoppers w*c...
Una Burger King reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~MrsCbytheSea de noviembre 17º, 2017
Antecedentes del caso de ~MrsCbytheSea
GetHuman:~MrsCbytheSea: ¿puede decirles a nuestros otros Burger King clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~MrsCbytheSea:Yup. Era late at night, el noviembre 10º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Burger King y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Burger King describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~MrsCbytheSea una lista de Burger King problemas comunes)
~MrsCbytheSea:"Cancel a reservation" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~MrsCbytheSea del servicio al cliente Burger King
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Burger King de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~MrsCbytheSea:Ordered * chicken sandwiches and * Whoppers w*chz @ **$* and * warm brownie hot fudge sundaes asking for extra fudge (@.** paid for) and I asked * times for the brownies on the side. Lady said our order was $** something. I knew it should be at least $** and waited several minutes for her to correct it. Manager NANCY was very snotty at the window. TOOK ** MINUTES TO RESOLVE AND WE *WERE* CUSTOMERS WHO WENT THROUGH DRIVE-THRU * X'S*WKLY.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Burger King. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Burger King?
~MrsCbytheSea:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~MrsCbytheSea:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Burger King para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~MrsCbytheSea:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Burger King clientes?
~MrsCbytheSea:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Burger King para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~MrsCbytheSea tomadas de su Burger King problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 10º, 2017.