Burger King: I actually spoke to a local manager becuase the...
Una Burger King reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Skylane59jh de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de ~Skylane59jh
GetHuman:~Skylane59jh: ¿puede decirles a nuestros otros Burger King clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Skylane59jh:Yes I can. Era middle of the night, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Burger King y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Burger King describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Skylane59jh una lista de Burger King problemas comunes)
~Skylane59jh:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Skylane59jh del servicio al cliente Burger King
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Burger King de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Skylane59jh:I actually spoke to a local manager becuase they gave us hard old good that was so hard my son and I could not even take a bite of our chicken nuggets and buffalo chicken strips. The manager I spoke with I asked her name and she replied..."and who is speaking." I could not believe it. I have worse customer service but the reason this frustrated me so much is because my son and I were out dinner and had to make dinner which of course is the whole point of eating take out. I will make a huge stink about this and make sure that manager learns her lesson and how to treat customers.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Burger King. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Burger King?
~Skylane59jh:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Skylane59jh:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Burger King para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Skylane59jh:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Burger King clientes?
~Skylane59jh:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Burger King para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Skylane59jh tomadas de su Burger King problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.