British Telecom: Telephone service was good, but very hard to un...
Una British Telecom reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Eric Burgess de noviembre 2º, 2017
Antecedentes del caso de ~Eric Burgess
GetHuman:~Eric Burgess: ¿puede decirles a nuestros otros British Telecom clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Eric Burgess:Yeah. Era evening, el octubre 28º.
GetHuman:¿Te comunicaste con British Telecom y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente British Telecom describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Eric Burgess una lista de British Telecom problemas comunes)
~Eric Burgess:"None of those really matches why I wanted to call British Telecom that day." fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Eric Burgess del servicio al cliente British Telecom
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes British Telecom de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Eric Burgess:Telephone service was good, but very hard to understand the adviser. The engineer Ian Proctor was just great, very helpful and patient, found the line problem and sorted it, an asset to B T. Job MP****** *.**.**..WMIAP**. Thank You E Burgess.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a British Telecom. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema British Telecom?
~Eric Burgess:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Eric Burgess:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de British Telecom para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Eric Burgess:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros British Telecom clientes?
~Eric Burgess:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para British Telecom para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Eric Burgess tomadas de su British Telecom problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 28º, 2017.