British Airways - Executive Club: After waiting on hold for ** minutes I was tran...
Una British Airways - Executive Club reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Barbara de noviembre 27º, 2017
Antecedentes del caso de ~Barbara
GetHuman:~Barbara: ¿puede decirles a nuestros otros British Airways - Executive Club clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Barbara:Yes I can. Era middle of the night, el noviembre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con British Airways - Executive Club y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente British Airways - Executive Club describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Barbara una lista de British Airways - Executive Club problemas comunes)
~Barbara:"Make a booking" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Barbara del servicio al cliente British Airways - Executive Club
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes British Airways - Executive Club de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Barbara:After waiting on hold for ** minutes I was transferred to someone who didn't make any effort to solve my problem and then disconnected me.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a British Airways - Executive Club. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema British Airways - Executive Club?
~Barbara:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Barbara:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de British Airways - Executive Club para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Barbara:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros British Airways - Executive Club clientes?
~Barbara:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para British Airways - Executive Club para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Barbara tomadas de su British Airways - Executive Club problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 19º, 2017.