Bright House Networks: Cable box has been open going on the third day...
Una Bright House Networks reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~switchtodirectv de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de ~switchtodirectv
GetHuman:~switchtodirectv : ¿puede decirles a nuestros otros Bright House Networks clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~switchtodirectv :Yeah. Era middle of the night, el noviembre 20º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Bright House Networks y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Bright House Networks describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~switchtodirectv una lista de Bright House Networks problemas comunes)
~switchtodirectv :"Update account information" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~switchtodirectv del servicio al cliente Bright House Networks
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Bright House Networks de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~switchtodirectv :Cable box has been open going on the third day, called yesterday and was told someone would be right out. Box is still open. Cust serv didn't know what I was talking about or they wanted to put a note on my account. Plz train your cust serv people better.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Bright House Networks. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Bright House Networks?
~switchtodirectv :Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~switchtodirectv :Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Bright House Networks para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~switchtodirectv :Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Bright House Networks clientes?
~switchtodirectv :Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Bright House Networks para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~switchtodirectv tomadas de su Bright House Networks problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 20º, 2017.