Bradford Exchange: I ordered the NFL Green Bay Packerts electric S...
Una Bradford Exchange reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-46276 de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-46276
GetHuman:GetHuman-46276: ¿puede decirles a nuestros otros Bradford Exchange clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-46276:Sure. Era morning, el noviembre 15º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Bradford Exchange y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Bradford Exchange describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-46276 una lista de Bradford Exchange problemas comunes)
GetHuman-46276:"Track order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-46276 del servicio al cliente Bradford Exchange
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Bradford Exchange de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-46276:I ordered the NFL Green Bay Packerts electric Slot Car Set for my husband for Christmas. The product arrived on December **--just in time for Christmas. My husband set up the race track and was excited to start racing with the * cars that were included with the set. Unfortunately, one of the cars doesn't work. I tried contacting the Bradford Exchange to see if we could just send in the car that wasn't working instead of having to tear down the whole race track. I was told that they couldn't do this. We would have to tear down the entire track and send it all in just to receive another set--possibly with the same problem. I am frustrated over the long wait to talk to someone on the phone and the inability to get any satisfaction regarding this problem. I will never order from this company again!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Bradford Exchange. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Bradford Exchange?
GetHuman-46276:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-46276:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Bradford Exchange para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-46276:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Bradford Exchange clientes?
GetHuman-46276:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Bradford Exchange para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-46276 tomadas de su Bradford Exchange problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 15º, 2017.