I ordered from Bradford Exchange for years but...
Una Bradford Exchange reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Pat de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de ~Pat
GetHuman:~Pat: ¿puede decirles a nuestros otros Bradford Exchange clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Pat:Yes I can. Era afternoon, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Bradford Exchange y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Bradford Exchange describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Pat una lista de Bradford Exchange problemas comunes)
~Pat:"Missing Order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Pat del servicio al cliente Bradford Exchange
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Bradford Exchange de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Pat:I ordered from Bradford Exchange for years but the company has gone down hill in the last few years. Items don't shipp when promised. They don't notify you to let you know it is on back order and when you call you are told it is going to ship by certain date and isn't shipped and I always end up cancelling my order. Are you short staffed? Apparently so. After ** minutes I spoke with customer service and was told my order would be shipped on Dec. **th. Let's see.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Bradford Exchange. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Bradford Exchange?
~Pat:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Pat:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Bradford Exchange para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Pat:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Bradford Exchange clientes?
~Pat:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Bradford Exchange para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Pat tomadas de su Bradford Exchange problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.