Bradford Exchange: "I had ordered checks from Bradford before, and...
Una Bradford Exchange reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~enp66 de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de ~enp66
GetHuman:~enp66: ¿puede decirles a nuestros otros Bradford Exchange clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~enp66:Sure. Era afternoon, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Bradford Exchange y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Bradford Exchange describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~enp66 una lista de Bradford Exchange problemas comunes)
~enp66:"Make a purchase" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~enp66 del servicio al cliente Bradford Exchange
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Bradford Exchange de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~enp66:"I had ordered checks from Bradford before, and everything was fine. This time, however, the checks never arrived. Bradford shipped them UPS with tracking, but the order was handed off to the USPS in my city and all tracking was lost at that point. They refused to refund me for the order, so I disputed the charge on my CC which was removed. They have now turned the non-payment over to a collection agency. NEVER AGAIN!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Bradford Exchange. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Bradford Exchange?
~enp66:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~enp66:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Bradford Exchange para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~enp66:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Bradford Exchange clientes?
~enp66:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Bradford Exchange para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~enp66 tomadas de su Bradford Exchange problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.