Bradford Exchange: I COULD GET NOWHERE ONLINE,I ALSO COULD NOT FIN...
Una Bradford Exchange reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~KURT de noviembre 13º, 2017
Antecedentes del caso de ~KURT
GetHuman:~KURT: ¿puede decirles a nuestros otros Bradford Exchange clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~KURT:Yup. Era morning, el noviembre 6º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Bradford Exchange y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Bradford Exchange describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~KURT una lista de Bradford Exchange problemas comunes)
~KURT:"Make a purchase" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~KURT del servicio al cliente Bradford Exchange
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Bradford Exchange de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~KURT:I COULD GET NOWHERE ONLINE,I ALSO COULD NOT FIND A TELEPHONE NUMBER ANYWHERE ONLINE, SO I GOOGLED "BRADFORD EXCHANGE TELEPHONE".IT SHOULD NOT BE THIS HARD TO COMMUNICATE WITH YOUR COMPANY.I COULD NOT REGISTER ONLINE, I HAD TO DO IT OVER THE PHONE.I EMAILED A REQUEST FOR A REPLACEMENT ADAPTER FOR "THOMAS KINKADE-THE NIGHT BEFORE CHRISTMAS TREE"AS I CANNOT OPERATE THIS $*** ITEM WITH BATTERIES.FINALLY,AFTER CONTACTING CUSTOMER SERVICE BY PHONE,WAS TOLD THAT YOU CANNOT SUPPLY ME WITH A REPLACEMENT CORD,BECAUSE THEY ONLY COME BUNDLED TOGETHER,NEVER SEPERATELY.SO THANKS FOR EVERYTHING,I CURRENTLY HAVE A $*** PAPERWEIGHT THAT I CANNOT USE.I GUESS ITS OFF TO THE DUMP WITH THIS ONE.I"LL BE SHOPPING AT BRADFORD EXCHANGE REEEEAAL SOON.(DON'T HOLD YOUR BREATH.THANKS FOR NOTHING!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Bradford Exchange. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Bradford Exchange?
~KURT:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~KURT:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Bradford Exchange para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~KURT:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Bradford Exchange clientes?
~KURT:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Bradford Exchange para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~KURT tomadas de su Bradford Exchange problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 6º, 2017.