Bradford Exchange: Called about my item being broken during shipme...
Una Bradford Exchange reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Kevin de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de ~Kevin
GetHuman:~Kevin: ¿puede decirles a nuestros otros Bradford Exchange clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Kevin:Yes I can. Era middle of the night, el noviembre 11º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Bradford Exchange y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Bradford Exchange describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Kevin una lista de Bradford Exchange problemas comunes)
~Kevin:"Track a Package" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Kevin del servicio al cliente Bradford Exchange
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Bradford Exchange de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Kevin:Called about my item being broken during shipment. They said they would send out a replacement right away and send are turn label for me to send the broken item back.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Bradford Exchange. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Bradford Exchange?
~Kevin:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Kevin:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Bradford Exchange para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Kevin:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Bradford Exchange clientes?
~Kevin:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Bradford Exchange para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Kevin tomadas de su Bradford Exchange problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 11º, 2017.