Boost Mobile: called several times. prompts went into loops...
Una Boost Mobile reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~kharvey de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~kharvey
GetHuman:~kharvey: ¿puede decirles a nuestros otros Boost Mobile clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~kharvey:Sure. Era morning, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Boost Mobile y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Boost Mobile describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~kharvey una lista de Boost Mobile problemas comunes)
~kharvey:"Problem With a PIN" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~kharvey del servicio al cliente Boost Mobile
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Boost Mobile de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~kharvey:called several times. prompts went into loops asking same questions over and over again. could barely hear my phones kept chopping off words. called from my home phone and the customer service rep kept having computer difficulties so i hung up after being placed on hold * times.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Boost Mobile. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Boost Mobile?
~kharvey:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~kharvey:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Boost Mobile para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~kharvey:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Boost Mobile clientes?
~kharvey:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Boost Mobile para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~kharvey tomadas de su Boost Mobile problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.