Boost Mobile: I have called Call Care more than ** times in t...
Una Boost Mobile reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~sirdiam de noviembre 19º, 2017
Antecedentes del caso de ~sirdiam
GetHuman:~sirdiam: ¿puede decirles a nuestros otros Boost Mobile clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~sirdiam:Yeah. Era middle of the night, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Boost Mobile y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Boost Mobile describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~sirdiam una lista de Boost Mobile problemas comunes)
~sirdiam:"Payment Arrangement" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~sirdiam del servicio al cliente Boost Mobile
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Boost Mobile de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~sirdiam:I have called Call Care more than ** times in the past week and have been on phone with assistance for more than ** minutes and * of these instances the rep. hung up before rectifying the situation. I need to send my phone to the place in Texas that one rep told me about, or Boost needs to send me a new phone. I have been having this problem for more than a month now and it's very frustrating because I have a terminal illness and can't be without a phone.*** *******
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Boost Mobile. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Boost Mobile?
~sirdiam:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~sirdiam:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Boost Mobile para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~sirdiam:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Boost Mobile clientes?
~sirdiam:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Boost Mobile para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~sirdiam tomadas de su Boost Mobile problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.