Boost Mobile: After reading all the reviews thank goodness I...
Una Boost Mobile reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Kathy de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de ~Kathy
GetHuman:~Kathy: ¿puede decirles a nuestros otros Boost Mobile clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Kathy:Yes I can. Era middle of the night, el noviembre 15º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Boost Mobile y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Boost Mobile describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Kathy una lista de Boost Mobile problemas comunes)
~Kathy:"Problem With a PIN" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Kathy del servicio al cliente Boost Mobile
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Boost Mobile de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Kathy:After reading all the reviews thank goodness I didn't go with Boost Mobile. On Labor Day I tried to get my phone activated but their system was down. The lady who worked there took our number down and said she would call us when their system is up and running. Of course she never called. After two hours I called and they told me that their service was still down and it might be another * hours. The same day I called another Boost Store and asked how long they had the promotion going where you get a free phone if you go with their company. They said until the end of September. So I called today and basically the guy who must have been a manager at the store told me indirectly that I am a liar that their system was only down for * hours and no more then that when I know that that was not the truth. He was quite rude no apologies that their system was done instead he argues with me on how long their system was down???!!! IT was down which doesn't say very much for their company. T
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Boost Mobile. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Boost Mobile?
~Kathy:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Kathy:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Boost Mobile para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Kathy:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Boost Mobile clientes?
~Kathy:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Boost Mobile para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Kathy tomadas de su Boost Mobile problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 15º, 2017.