Bob's Discount Furniture: Problems with customer service
Una Bob's Discount Furniture reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman52708 de diciembre 8º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman52708
GetHuman:GetHuman52708: ¿puede decirles a nuestros otros Bob's Discount Furniture clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman52708:Yup. Era middle of the night, el diciembre 5º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Bob's Discount Furniture y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Bob's Discount Furniture describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman52708 una lista de Bob's Discount Furniture problemas comunes)
GetHuman52708:"Installation/delivery" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman52708 del servicio al cliente Bob's Discount Furniture
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Bob's Discount Furniture de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman52708:Problems with customer service
GetHuman:¿Puedes contarnos un poco más al resto de lo que sucedió en 12/05/17?
GetHuman52708:I bought a chair, received it three days ago and it is extremely uncomfortable. Absolutely HATE it! Spoke to a customer service representative and she said no returns. I am SHOCKED by your policies and the lack of compassion for your customers. I have bought a lot of furniture from you in the past, for myself and my children. NEVER AGAIN ! You need to change your policies and you have lost my business. I will NEVER recommend you again. I do expect a response and I insist on a refund.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Bob's Discount Furniture. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Bob's Discount Furniture?
GetHuman52708:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman52708:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Bob's Discount Furniture para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman52708:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Bob's Discount Furniture clientes?
GetHuman52708:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Bob's Discount Furniture para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman52708 tomadas de su Bob's Discount Furniture problema de servicio al cliente que ocurrió en diciembre 5º, 2017.