Bluebird by American Express: Absolutely a waste of human resources. Outsourc...
Una Bluebird by American Express reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~TJ de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de ~TJ
GetHuman:~TJ: ¿puede decirles a nuestros otros Bluebird by American Express clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~TJ:Yes I can. Era middle of the night, el noviembre 20º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Bluebird by American Express y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Bluebird by American Express describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~TJ una lista de Bluebird by American Express problemas comunes)
~TJ:"Lost or Stolen Card" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~TJ del servicio al cliente Bluebird by American Express
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Bluebird by American Express de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~TJ:Absolutely a waste of human resources. Outsourcing jobs to India, has been and will always be a massively and horribly frustrating experience. **To pay Indians ***-**** a month, when you could hire minimum wage U.S. people that could at least fluid in conversation and clear.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Bluebird by American Express. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Bluebird by American Express?
~TJ:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~TJ:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Bluebird by American Express para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~TJ:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Bluebird by American Express clientes?
~TJ:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Bluebird by American Express para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~TJ tomadas de su Bluebird by American Express problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 20º, 2017.