Blue Shield (CA): Rep has a horrible accent and is clearly readin...
Una Blue Shield (CA) reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~perturbed de noviembre 21º, 2017
Antecedentes del caso de ~perturbed
GetHuman:~perturbed: ¿puede decirles a nuestros otros Blue Shield (CA) clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~perturbed:Yes. Era afternoon, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Blue Shield (CA) y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Blue Shield (CA) describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~perturbed una lista de Blue Shield (CA) problemas comunes)
~perturbed:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~perturbed del servicio al cliente Blue Shield (CA)
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Blue Shield (CA) de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~perturbed:Rep has a horrible accent and is clearly reading from a script...I just need my ID number...how hard can it be?
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Blue Shield (CA). En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Blue Shield (CA)?
~perturbed:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~perturbed:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Blue Shield (CA) para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~perturbed:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Blue Shield (CA) clientes?
~perturbed:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Blue Shield (CA) para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~perturbed tomadas de su Blue Shield (CA) problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.