Blizzard: I loged in wile I was at McDonald's and your ph...
Una Blizzard reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~GERALDARMSTRONG de noviembre 14º, 2017
Antecedentes del caso de ~GERALDARMSTRONG
GetHuman:~GERALDARMSTRONG: ¿puede decirles a nuestros otros Blizzard clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~GERALDARMSTRONG:Yes. Era morning, el noviembre 12º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Blizzard y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Blizzard describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~GERALDARMSTRONG una lista de Blizzard problemas comunes)
~GERALDARMSTRONG:"Hacked Account" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de ~GERALDARMSTRONG del servicio al cliente Blizzard
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Blizzard de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~GERALDARMSTRONG:I loged in wile I was at McDonald's and your phone lines are closed and I am locked out and can not log in with no one to help me. It's the holidays and I would like to play my game. this happens alot, please help, I do not want to be locked out of my acc anymore, I have been paying on my acc for * years now. I can't find anyone to help me. Jerry Armstrong ***-***-**** TY
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Blizzard. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Blizzard?
~GERALDARMSTRONG:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~GERALDARMSTRONG:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Blizzard para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~GERALDARMSTRONG:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Blizzard clientes?
~GERALDARMSTRONG:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Blizzard para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~GERALDARMSTRONG tomadas de su Blizzard problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 12º, 2017.