Blizzard: Called at about *pm on Wednesday. Had to call a...
Una Blizzard reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-119303 de noviembre 2º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-119303
GetHuman:GetHuman-119303: ¿puede decirles a nuestros otros Blizzard clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-119303:Yup. Era evening, el octubre 24º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Blizzard y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Blizzard describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-119303 una lista de Blizzard problemas comunes)
GetHuman-119303:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de GetHuman-119303 del servicio al cliente Blizzard
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Blizzard de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-119303:Called at about *pm on Wednesday. Had to call about * times in a row bc no room in the hold queue. Finally got in line. Worth it. Once we got thru, problem solved. Called about acct being hacked and getting items restored.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Blizzard. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Blizzard?
GetHuman-119303:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-119303:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Blizzard para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-119303:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Blizzard clientes?
GetHuman-119303:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Blizzard para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-119303 tomadas de su Blizzard problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 24º, 2017.