Big 5 Sporting Goods Corp: I bought a trampoline from them that is really...
Una Big 5 Sporting Goods Corp reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Kevin de noviembre 18º, 2017
Antecedentes del caso de ~Kevin
GetHuman:~Kevin: ¿puede decirles a nuestros otros Big 5 Sporting Goods Corp clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Kevin:Yeah. Era middle of the night, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Big 5 Sporting Goods Corp y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Big 5 Sporting Goods Corp describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Kevin una lista de Big 5 Sporting Goods Corp problemas comunes)
~Kevin:"Warranty claim" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Kevin del servicio al cliente Big 5 Sporting Goods Corp
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Big 5 Sporting Goods Corp de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Kevin:I bought a trampoline from them that is really cheaply made. Apparently once it is Put together it is no longer under any return policy at big five! There satisfaction gauranteed policy is ****. The manager at this number was a duche.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Big 5 Sporting Goods Corp. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Big 5 Sporting Goods Corp?
~Kevin:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Kevin:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Big 5 Sporting Goods Corp para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Kevin:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Big 5 Sporting Goods Corp clientes?
~Kevin:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Big 5 Sporting Goods Corp para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Kevin tomadas de su Big 5 Sporting Goods Corp problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.