Big 5 Sporting Goods Corp: I am regretfully writing to disclose that as a...
Una Big 5 Sporting Goods Corp reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~FormerCustomer de noviembre 19º, 2017
Antecedentes del caso de ~FormerCustomer
GetHuman:~FormerCustomer: ¿puede decirles a nuestros otros Big 5 Sporting Goods Corp clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~FormerCustomer:Yes I can. Era evening, el noviembre 13º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Big 5 Sporting Goods Corp y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Big 5 Sporting Goods Corp describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~FormerCustomer una lista de Big 5 Sporting Goods Corp problemas comunes)
~FormerCustomer:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~FormerCustomer del servicio al cliente Big 5 Sporting Goods Corp
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Big 5 Sporting Goods Corp de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~FormerCustomer:I am regretfully writing to disclose that as a former return customer who has made a SIGNIFICANT amount of purchases with Big * will no longer provide my business. Prior to December **th of this year, I made a large ticket item purchase as a Christmas present. After standing around at the counter for quite some time as the manager pretended not to notice my presence or acknowledge he would be with me shortly, I continued waiting. *Upon several minutes, he reluctantly asked if I needed something. I expressed my interest in a product which was brought down from the above display shelf. The Product appeared taped closed, which I presumed was the products Normal packaging - IT WAS NOT! I was sold a used and broken product (by the Manager) which was repackaged and resold as new by location **** Kipling St. Weatridge, CO *****. *After Christmas, I returned to the above location and encountered not only the manager who sold the product, but "Jaimie". As the manager made every effort no
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Big 5 Sporting Goods Corp. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Big 5 Sporting Goods Corp?
~FormerCustomer:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~FormerCustomer:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Big 5 Sporting Goods Corp para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~FormerCustomer:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Big 5 Sporting Goods Corp clientes?
~FormerCustomer:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Big 5 Sporting Goods Corp para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~FormerCustomer tomadas de su Big 5 Sporting Goods Corp problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 13º, 2017.