Better World Books: Service was by e-mail. I got a prompt response...
Una Better World Books reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~tomstu de octubre 31º, 2017
Antecedentes del caso de ~tomstu
GetHuman:~tomstu: ¿puede decirles a nuestros otros Better World Books clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~tomstu:Yup. Era middle of the night, el octubre 28º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Better World Books y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Better World Books describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~tomstu una lista de Better World Books problemas comunes)
~tomstu:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~tomstu del servicio al cliente Better World Books
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Better World Books de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~tomstu:Service was by e-mail. I got a prompt response and my question was answered courteously and accurately.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Better World Books. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Better World Books?
~tomstu:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~tomstu:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Better World Books para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~tomstu:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Better World Books clientes?
~tomstu:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Better World Books para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~tomstu tomadas de su Better World Books problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 28º, 2017.