Best Buy (Canada): My retirement present cost over $**** for an en...
Una Best Buy (Canada) reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Bill de noviembre 6º, 2017
Antecedentes del caso de ~Bill
GetHuman:~Bill: ¿puede decirles a nuestros otros Best Buy (Canada) clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Bill:Yes I can. Era evening, el octubre 31º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Best Buy (Canada) y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Best Buy (Canada) describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Bill una lista de Best Buy (Canada) problemas comunes)
~Bill:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Bill del servicio al cliente Best Buy (Canada)
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Best Buy (Canada) de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Bill:My retirement present cost over $**** for an entertainment system,Panasonic **" plazma,stand,surround sound system,cables extended warranty and "Geek Squad" set up to make sure I did not get 'burn in' or as Panasonic rep calls it "uneven aging". Their 'Geeks' came in, set it all up and overroad the settings of the TV and did not do a proper 'set up' with the Rogers HD Box that caused the now very obvious burn in. Their 'Geeks' have been here twice since and agree the set up caused the burn in* BUT burn in is not covered under warranty!!!*I've tried for almost * months now and all I've been getting is 'not my problem' from Whitby Best Buy Store Managers. So is it off to court we go? Somebody has to force these guys to stop taking advantage of us retirees!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Best Buy (Canada). En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Best Buy (Canada)?
~Bill:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Bill:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Best Buy (Canada) para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Bill:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Best Buy (Canada) clientes?
~Bill:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Best Buy (Canada) para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Bill tomadas de su Best Buy (Canada) problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 31º, 2017.