Track order for Bergdorf Goodman
Una Bergdorf Goodman reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-wangjia de diciembre 8º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-wangjia
GetHuman:GetHuman-wangjia: ¿puede decirles a nuestros otros Bergdorf Goodman clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-wangjia:Yeah. Era late at night, el noviembre 30º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Bergdorf Goodman y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Bergdorf Goodman describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-wangjia una lista de Bergdorf Goodman problemas comunes)
GetHuman-wangjia:"Change order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-wangjia del servicio al cliente Bergdorf Goodman
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Bergdorf Goodman de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-wangjia:Track order for Bergdorf Goodman
GetHuman:¿Puedes contarnos un poco más al resto de lo que sucedió en 11/30/17?
GetHuman-wangjia:I placed an order, supposedly it needs delivery signature from fedex, but I have never signed and received the item, but BG cliams that fedex had the signature which only contains my last name.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Bergdorf Goodman. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Bergdorf Goodman?
GetHuman-wangjia:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-wangjia:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Bergdorf Goodman para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-wangjia:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Bergdorf Goodman clientes?
GetHuman-wangjia:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Bergdorf Goodman para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-wangjia tomadas de su Bergdorf Goodman problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 30º, 2017.
Bergdorf Goodman
2.00 de 5 estrellas | 14 opiniones
Revisión de GetHuman-wangjia Bergdorf Goodman
Dificultad para encontrar ayuda
4 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
5 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
4 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
4 de 5 estrellas
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