Bell Mobility: You would think that after five years with Bell...
Una Bell Mobility reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~moi de noviembre 16º, 2017
Antecedentes del caso de ~moi
GetHuman:~moi: ¿puede decirles a nuestros otros Bell Mobility clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~moi:Yup. Era afternoon, el noviembre 11º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Bell Mobility y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Bell Mobility describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~moi una lista de Bell Mobility problemas comunes)
~moi:"Technical support" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~moi del servicio al cliente Bell Mobility
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Bell Mobility de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~moi:You would think that after five years with Bell that they would care about the client! Not so. In fact they couldn't care less. I love the so called customer service nowadays! There is NONE. It's just about the $$$$.I was over in date once..think they would sell me * gig for $**. NOPE,rather charge me $**.** for being over a few bites. I am baby boomer we know how customer service use to be. Service providers cared. Not today. **** today they can,t even speak English to you and you cant understand them and then you get all that back ground noise including the jokes or laughing, even the baby crying.SAD! That's all I can say. Bell cares not and I am leaving them. Perhaps I'll have better service with another provider.(hope so)
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Bell Mobility. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Bell Mobility?
~moi:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~moi:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Bell Mobility para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~moi:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Bell Mobility clientes?
~moi:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Bell Mobility para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~moi tomadas de su Bell Mobility problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 11º, 2017.