Bell Canada: The man had a French accent but I had no troubl...
Una Bell Canada reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Scott de octubre 30º, 2017
Antecedentes del caso de ~Scott
GetHuman:~Scott: ¿puede decirles a nuestros otros Bell Canada clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Scott:Yeah. Era middle of the night, el octubre 25º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Bell Canada y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Bell Canada describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Scott una lista de Bell Canada problemas comunes)
~Scott:"Cancel service" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Scott del servicio al cliente Bell Canada
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Bell Canada de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Scott:The man had a French accent but I had no trouble and gave me a direct answer to my question. Bell Canada will give no direct contact * for their corporate office but he at least was able to provide me with an email address for them which is more than I had before I called and the gentleman was most courteous.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Bell Canada. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Bell Canada?
~Scott:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Scott:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Bell Canada para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Scott:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Bell Canada clientes?
~Scott:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Bell Canada para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Scott tomadas de su Bell Canada problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 25º, 2017.