Belk: At the store I waited ** minutes for a snooty s...
Una Belk reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Lady Bug de noviembre 21º, 2017
Antecedentes del caso de ~Lady Bug
GetHuman:~Lady Bug: ¿puede decirles a nuestros otros Belk clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Lady Bug:Yeah. Era afternoon, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Belk y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Belk describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Lady Bug una lista de Belk problemas comunes)
~Lady Bug:"Track order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Lady Bug del servicio al cliente Belk
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Belk de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Lady Bug:At the store I waited ** minutes for a snooty sales manager to finally come over & do me the favor of waiting on me. Advertised product not in stock at store, was told it would be shipped from Dallas to Sherman TX in few days. *wk later I still do not have my package.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Belk. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Belk?
~Lady Bug:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Lady Bug:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Belk para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Lady Bug:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Belk clientes?
~Lady Bug:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Belk para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Lady Bug tomadas de su Belk problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.