Belk: *-*-***Never "got a human". *** didn't work.*We...
Una Belk reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~6-5-2013 de noviembre 16º, 2017
Antecedentes del caso de ~6-5-2013
GetHuman:~6-5-2013: ¿puede decirles a nuestros otros Belk clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~6-5-2013:Yes. Era morning, el noviembre 8º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Belk y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Belk describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~6-5-2013 una lista de Belk problemas comunes)
~6-5-2013:"Track order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~6-5-2013 del servicio al cliente Belk
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Belk de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~6-5-2013:*-*-***Never "got a human". *** didn't work.*Went thru' lists of options, repeats, misdirects, & finally hit right selection for service I had wanted.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Belk. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Belk?
~6-5-2013:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~6-5-2013:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Belk para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~6-5-2013:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Belk clientes?
~6-5-2013:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Belk para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~6-5-2013 tomadas de su Belk problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 8º, 2017.