Bankers Life & Casualty Co: You are never, ever allowed to contact the same...
Una Bankers Life & Casualty Co reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~PL de noviembre 1º, 2017
Antecedentes del caso de ~PL
GetHuman:~PL: ¿puede decirles a nuestros otros Bankers Life & Casualty Co clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~PL:Yup. Era evening, el octubre 22º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Bankers Life & Casualty Co y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Bankers Life & Casualty Co describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~PL una lista de Bankers Life & Casualty Co problemas comunes)
~PL:"None of those really matches why I wanted to call Bankers Life & Casualty Co that day." fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~PL del servicio al cliente Bankers Life & Casualty Co
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Bankers Life & Casualty Co de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~PL:You are never, ever allowed to contact the same customer service personnel about your policy so every time you have a question you have to go over the details all over again with a new agent and each one gives you a different answer. And their telephone system requires input by number that is exhausting and frustrating to say the least.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Bankers Life & Casualty Co. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Bankers Life & Casualty Co?
~PL:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~PL:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Bankers Life & Casualty Co para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~PL:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Bankers Life & Casualty Co clientes?
~PL:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Bankers Life & Casualty Co para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~PL tomadas de su Bankers Life & Casualty Co problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 22º, 2017.