Bank of America Credit: debe haber una comunicacion mas directa con los...
Una Bank of America Credit reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Guillermo de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de ~Guillermo
GetHuman:~Guillermo: ¿puede decirles a nuestros otros Bank of America Credit clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Guillermo:Yup. Era evening, el noviembre 15º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Bank of America Credit y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Bank of America Credit describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Guillermo una lista de Bank of America Credit problemas comunes)
~Guillermo:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Guillermo del servicio al cliente Bank of America Credit
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Bank of America Credit de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Guillermo:debe haber una comunicacion mas directa con los clientes que tienen sus cuentas y estan por fuera de los EE UU
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Bank of America Credit. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Bank of America Credit?
~Guillermo:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Guillermo:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Bank of America Credit para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Guillermo:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Bank of America Credit clientes?
~Guillermo:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Bank of America Credit para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Guillermo tomadas de su Bank of America Credit problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 15º, 2017.