Bank of America BillPay: Call got connected within * mins but later had...
Una Bank of America BillPay reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~vinz de noviembre 10º, 2017
Antecedentes del caso de ~vinz
GetHuman:~vinz: ¿puede decirles a nuestros otros Bank of America BillPay clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~vinz:Yup. Era afternoon, el noviembre 4º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Bank of America BillPay y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Bank of America BillPay describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~vinz una lista de Bank of America BillPay problemas comunes)
~vinz:"Question" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~vinz del servicio al cliente Bank of America BillPay
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Bank of America BillPay de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~vinz:Call got connected within * mins but later had to hold as the agent has to confirm my transaction for **mins.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Bank of America BillPay. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Bank of America BillPay?
~vinz:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~vinz:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Bank of America BillPay para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~vinz:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Bank of America BillPay clientes?
~vinz:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Bank of America BillPay para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~vinz tomadas de su Bank of America BillPay problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 4º, 2017.