Banana Republic-Bananacard: Spent ** minutes trying to talk to a machine be...
Una Banana Republic-Bananacard reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Tesla de octubre 31º, 2017
Antecedentes del caso de ~Tesla
GetHuman:~Tesla: ¿puede decirles a nuestros otros Banana Republic-Bananacard clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Tesla:Yes. Era middle of the night, el octubre 25º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Banana Republic-Bananacard y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Banana Republic-Bananacard describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Tesla una lista de Banana Republic-Bananacard problemas comunes)
~Tesla:"Lower my rate" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Tesla del servicio al cliente Banana Republic-Bananacard
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Banana Republic-Bananacard de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Tesla:Spent ** minutes trying to talk to a machine before trying the info listed here* next time I'll call the human being directly!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Banana Republic-Bananacard. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Banana Republic-Bananacard?
~Tesla:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Tesla:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Banana Republic-Bananacard para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Tesla:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Banana Republic-Bananacard clientes?
~Tesla:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Banana Republic-Bananacard para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Tesla tomadas de su Banana Republic-Bananacard problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 25º, 2017.