BMG Music: They just pick a name and an address, then say...
Una BMG Music reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~ChristineN14 de noviembre 4º, 2017
Antecedentes del caso de ~ChristineN14
GetHuman:~ChristineN14: ¿puede decirles a nuestros otros BMG Music clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~ChristineN14:Yeah. Era late at night, el octubre 30º.
GetHuman:¿Te comunicaste con BMG Music y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente BMG Music describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~ChristineN14 una lista de BMG Music problemas comunes)
~ChristineN14:"None of those really matches why I wanted to contact BMG Music that day." fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de ~ChristineN14 del servicio al cliente BMG Music
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes BMG Music de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~ChristineN14:They just pick a name and an address, then say someone signed for a music CD that you don't even like, then it comes up on your credit report. They won't give proof of your supposed "signature" either. Horrible company. They said "it's only $**, you might as well just pay for it", but it's that it's WRONG! How else can they stay in business when they charge $** for a CD?
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a BMG Music. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema BMG Music?
~ChristineN14:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~ChristineN14:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de BMG Music para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~ChristineN14:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros BMG Music clientes?
~ChristineN14:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para BMG Music para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~ChristineN14 tomadas de su BMG Music problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 30º, 2017.